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title: Cambiar plan/cancelar suscripción
description: "En este artículo te explicamos cómo puedes gestionar tu suscripción a David Ibiza: ya sea para **subir o bajar de plan**, **cambiar el método de pago** o **cancelar tu membresía**. Este proceso es sencillo y puede realizarse desde tu cuenta de usuario. ## Acceder…"
url: "https://www.davidibiza.com/docs/cambiar-plan-cancelar-suscripcion/"
updated: "2026-08-22"
category: "Gestión de cuenta & facturación"
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# Cambiar plan/cancelar suscripción

En este artículo te explicamos cómo puedes gestionar tu suscripción a David Ibiza: ya sea para **subir o bajar de plan**, **cambiar el método de pago** o **cancelar tu membresía**. Este proceso es sencillo y puede realizarse desde tu cuenta de usuario.

## Acceder a la sección de suscripción

Puedes llegar a la sección de gestión de suscripción desde dos lugares dentro de la plataforma:

1. Desde el **menú lateral izquierdo**, haciendo clic en el icono que te lleva directamente a Mi suscripción
2. Desde el **menú superior derecho**, dentro del panel de tu cuenta, seleccionando la opción “Suscripción”.

Una vez dentro, verás el resumen de tu suscripción activa, incluyendo la opción de renovarla, cancelarla o modificarla.

> ***Nota: **Para acceder a estas funciones debes tener una **suscripción activa en curso.***

## Cambiar de plan: Subir tu suscripción

Desde el panel de tu cuenta puedes modificar tu plan de suscripción en cualquier momento haciendo clic en el botón **“Cambiar de plan”**. Esta opción te permite:

- **Actualizar a un plan Anual o Lifetime** para acceder a un mejor precio y al **soporte premium prioritario**.
- **Cambiar al Plan Lifetime en 6 cuotas** si prefieres repartir el pago.

> *Ten en cuenta que la opción de cambio de plan solo estará disponible si tu método de pago es una tarjeta registrada a través de Stripe.*

## Pasos para cambiar tu plan

**Paso 1**: Ingresa a tu suscripción y haz clic en el botón **“Cambiar de plan”**.

**Paso 2**: Selecciona el nuevo plan que deseas contratar y presiona **“Cambiar suscripción”**.

**Paso 3**: Verifica tus datos en la página de pago, revisa la fecha de tu próximo cobro y confirma la acción haciendo clic en **“Cambiar plan”**.

### ¿No ves el botón de cambio de plan? Mira por qué.

Existen dos motivos principales por los cuales este botón puede no aparecer en tu panel:

> ***“Si tu método de pago es PayPal,** no podrás cambiar de plan desde el sistema automáticamente. Deberás primero cambiar el método de pago a una tarjeta de crédito o débito usando Stripe.”*

> ***“Si estás en un plan antiguo (denominado Plan Legacy), **tampoco podrás cambiar de plan automáticamente. En este caso, contáctanos mediante soporte para hacer el cambio manualmente.”*

## Cambiar el método de pago

Para cambiar tu método de pago:

1. Accede al panel de tu cuenta.
2. Dirígete a **“Mis pagos” > “Método de pago”**.
3. Elimina el método actual si es necesario y haz clic en **“Añadir método de pago”**.
4. Serás dirigido a una página donde podrás registrar tu nueva tarjeta.

Una vez actualizado el método, podrás hacer cambios de suscripción sin limitaciones.

## Cancelar tu suscripción

Si deseas **cancelar tu suscripción**, solo debes:

1. Ir al panel de **“Mi suscripción”**.
2. Hacer clic en **“Cancelar suscripción”**.

La cancelación no implica la pérdida inmediata del acceso. Seguirás disfrutando de todos los beneficios hasta que finalice el periodo por el que ya has pagado.

> *“Cancelar tu suscripción evita futuros cobros automáticos, pero te permite seguir usando David Ibiza hasta la fecha de expiración.”*

## ¿Tienes problemas o un plan Legacy?

Si tienes un plan antiguo o encuentras dificultades técnicas para cambiar o cancelar tu plan:

- Ve al panel de ayuda y **abre un ticket de soporte**.
- Te asistiremos manualmente para ajustar tu plan o actualizar tus datos.

Con estos pasos podrás gestionar tu suscripción de manera fácil y rápida. Para cualquier duda adicional, no dudes en contactarnos desde el centro de soporte.