Complianz: cómo configurar el aviso de cookies en WordPress (gratis y Premium)
Si tu web carga Google Analytics, vídeos de YouTube o un mapa, o recoge datos con un formulario, lo normal es que tengas que pedir consentimiento para las cookies y explicar qué haces con esos datos. Complianz es un plugin de WordPress que se encarga de las dos cosas: escanea las cookies de tu web, bloquea los scripts de terceros hasta que el visitante acepta, muestra el banner y genera los textos legales a partir de un asistente. En esta guía verás cómo se configura el asistente, el escaneo, el banner y las integraciones, cómo encaja con el modo de consentimiento v2 de Google y qué cambia entre la versión gratuita y la Premium.
En el blog ya expliqué cómo medir una tienda con Google Tag Manager y el modo de consentimiento v2. Complianz es la pieza que va delante: el aviso donde el visitante decide qué acepta.
Qué es Complianz
Complianz es un plugin de gestión del consentimiento de cookies (una CMP) para WordPress. La versión gratuita está en el repositorio oficial: versión 7.5.6, actualizada el 13 de octubre de 2026, con más de 1.000.000 de instalaciones activas y una valoración media de 4,7 sobre 5 con más de 1.600 valoraciones. Está traducido al español de España.
El banner y el bloqueo funcionan en tu propio servidor. La Premium, de pago anual, añade los demás documentos legales, varias regiones, los registros de consentimiento, el modo de consentimiento v2 de Google y el TCF.
Complianz te da las herramientas, pero no hace legal tu web por sí solo. El propio fabricante lo dice en su ficha: no puede garantizar el cumplimiento y siempre hace falta una configuración correcta. Lo que publiques tiene que coincidir con lo que hace tu web. En España, las cookies se rigen por el artículo 22.2 de la LSSI y los datos personales por el RGPD; la referencia práctica es la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD. Esta guía no es asesoramiento jurídico: si tu caso no está claro, consúltalo con un profesional.
Instalación y escritorio
La gratuita se instala desde Plugins → Añadir nuevo plugin buscando «Complianz»; la Premium se sube como .zip con Subir plugin y se activa con la clave de licencia. Aparece el menú Complianz, cuyo Escritorio resume el progreso del asistente, los documentos generados y las herramientas.
El asistente paso a paso
Con tus respuestas, el asistente configura el banner, el bloqueo y los documentos, y cada pregunta tiene una ayuda que explica por qué se hace. Así se recorre en el vídeo:
Elige a qué regiones te diriges
Unión Europea, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Sudáfrica o Brasil, y qué banner ven los visitantes de otras regiones. Para una web española, la Unión Europea. Dirigirte a varias regiones a la vez es de la Premium. También pregunta si tu web tiene una zona privada con inicio de sesión.
Decide qué documentos genera
Para la política de cookies, la declaración de privacidad, el aviso legal y el descargo de responsabilidad eliges entre generarlo con Complianz, usar una página que ya tengas, enlazar una URL o no usar ninguno. Si un abogado ya te redactó alguno, elige su página. En la gratuita solo se genera la política de cookies.
Rellena los datos de tu empresa
Razón social, dirección, país, correo y teléfono. Para el aviso legal pide además la forma jurídica, el NIF, el registro de la empresa, el representante legal y, si tu actividad lo exige, el colegio profesional o la titulación.
Describe qué datos tratas y para qué
Marca las finalidades (contacto, pagos, cuentas, boletín, estadísticas…) y, para cada una, qué datos recoges, cuánto tiempo los guardas y con qué base legal. Después pregunta por la cesión de datos a terceros, los menores, el delegado de protección de datos y los registros de consentimiento.
Indica qué servicios usa tu web
El asistente escanea la web y pregunta por las estadísticas (Google Analytics, Tag Manager), los servicios de terceros (Google Fonts, reCAPTCHA, YouTube), el contenido incrustado de redes sociales, la publicidad y los comentarios. Luego te enseña qué integraciones con plugins ha encontrado.
Crea las páginas y termina
Pulsa Crear páginas que faltan y Complianz crea cada documento con su shortcode. Elige en qué menú van los enlaces, activa el banner y el bloqueador de cookies y termina el asistente. Puedes volver a cualquier paso más adelante.
En el vídeo se marcan respuestas de ejemplo, como la base legal de cada finalidad. Esas respuestas acaban escritas en tu declaración de privacidad: marca las que correspondan a tu actividad. Y en el último paso el vídeo deja el bloqueador de cookies desactivado; según la documentación de Complianz, el bloqueador es lo que impide que los scripts y los iframes de terceros se carguen antes de que el visitante acepte.
El shortcode mantiene cada documento sincronizado con el asistente: si cambias una respuesta, el texto se actualiza. Si maquetas con Elementor, coloca el shortcode en tu diseño en lugar de pegar el texto. Y si estás montando la web desde cero, repasa también los pasos esenciales después de instalar WordPress.
El escaneo de cookies y Cookie Database
Complianz recorre tu web en busca de cookies y servicios y completa sus descripciones (para qué sirve cada cookie y cuánto dura) con Cookie Database, una base de datos del propio fabricante. La gratuita escanea las primeras 50 páginas; la Premium hace un escaneo híbrido de toda la web de forma periódica. Si un servicio no aparece, puedes añadirlo a mano, aunque no se sincronizará con Cookie Database.
Según la ficha del plugin, los resultados del escaneo se envían a cookiedatabase.org para obtener las descripciones: nombres de cookies, dominio y lista de plugins. El escaneo avanzado se activa tras confirmar tu correo (en el vídeo, en Ajustes → API) y, según el fabricante, guarda los datos públicos de tu web una hora y después los descarta.
Configurar el banner de consentimiento
En Banner de consentimiento ajustas el aviso que ve el visitante, con vista previa en directo. En el vídeo se recorren estas pestañas:
- General. Los botones (aceptar, denegar y ver preferencias, entre otras combinaciones) y dónde se muestra la gestión del consentimiento.
- Apariencia. Posición, anchura, interruptores o casillas, enlaces a los documentos, logotipo y el «muro flexible», que oscurece la web hasta que el visitante elige, pero le deja rechazar.
- Colores. Con avisos de contraste según las pautas de accesibilidad WCAG (A, AA o AAA) para cada combinación.
- Textos. En el vídeo algunos salen en inglés y se traducen aquí.
- CSS personalizado, para retocar el diseño a mano.
Si has elegido más de una región, tienes dos banners que configurar: el de aceptación previa (opt-in, el europeo) y el de rechazo (opt-out, el de Estados Unidos). Con la Premium puedes activar las pruebas A/B y mostrar dos versiones del banner para ver cuál consigue más consentimientos.
Según su guía de cookies (actualizada en julio de 2023), la opción de rechazar debe ofrecerse en la misma capa, al mismo nivel y con la misma visibilidad que la de aceptar, y la mera inactividad del usuario no es consentimiento. También considera buena práctica que el consentimiento no dure más de 24 meses; en el vídeo, la caducidad por defecto es de un año y se cambia en los ajustes.
Integraciones y centro de scripts
Complianz trae más de 250 integraciones con plugins y servicios. En Integraciones ves los servicios activados (ActiveCampaign, Calendly, Facebook…), los plugins integrados (en el vídeo, Elementor y Elementor Pro) y el centro de scripts, para lo que la integración automática no cubre: añades un script o un iframe con su nombre, su URL y su categoría (estadísticas, marketing…), y Complianz lo bloquea hasta que el visitante acepta esa categoría, con un marcador de posición en su lugar si quieres.
Modo de consentimiento v2 de Google con Tag Manager
El modo de consentimiento v2 comunica a las etiquetas de Google (GA4, Google Ads) lo que el visitante ha aceptado en el banner, para que se adapten a su elección. En Complianz es una función de la Premium; la gratuita no la incluye. Según la guía del fabricante, con Tag Manager se configura así:
Indica que usas Tag Manager
En Asistente → Consentimiento → Estadísticas, elige la opción de Google Tag Manager, pega el ID de tu contenedor y responde que sí a usar la plantilla de Complianz. Quita antes los fragmentos de Google que hayas añadido a mano.
Añade la plantilla en GTM
Crea una etiqueta con la plantilla de Complianz de la galería de la comunidad, deja sus valores de consentimiento por defecto y asígnale el activador Consent Initialization – All Pages.
Revisa los activadores del resto
Las etiquetas de Google (GA4, Google Ads) van con All Pages. Las que no son de Google, como el píxel de Meta, se activan con los eventos de Complianz, por ejemplo cmplz_event_statistics o cmplz_event_marketing.
La parte de Tag Manager (contenedor, etiquetas y qué valores de consentimiento dejar por defecto si vendes en la Unión Europea) la tienes en la guía de Google Tag Manager en WooCommerce.
TCF: solo si muestras anuncios
El TCF es el marco de consentimiento de IAB Europe para la publicidad. Complianz Premium lo integra, con el identificador de CMP 332, y es una CMP certificada por Google. Te afecta si muestras anuncios personalizados con AdSense, Ad Manager o AdMob a visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza: Google exige una CMP certificada que cumpla el TCF, y sin ella ese tráfico solo puede recibir anuncios no personalizados o limitados. Si tu web no lleva anuncios, no lo necesitas.
Herramientas y ajustes
En Herramientas está la gestión que se suele olvidar, casi toda de la Premium:
- Solicitudes de datos de los visitantes, exportables a CSV.
- Acuerdos de tratamiento con los proveedores que tratan datos por ti.
- Informes de violaciones de datos, para documentar una brecha.
- Registros de consentimiento y estadísticas de aceptación.
- Modo seguro y estado del sistema, para depurar y para el soporte.
En Ajustes, según el vídeo, tienes la redirección por GEO IP, las notificaciones por correo, la caducidad del consentimiento y la conexión de la API del escaneo, que se repite cada mes.
Complianz gratis vs Premium
| Función | Gratis | Premium |
|---|---|---|
| Banner y bloqueo de scripts antes del consentimiento | Sí | Sí |
| Política de cookies | Sí | Sí |
| Integraciones y centro de scripts | Sí | Sí |
| Escaneo de cookies | Primeras 50 páginas | Híbrido, toda la web y periódico |
| Declaración de privacidad, aviso legal y descargo de responsabilidad | No | Sí |
| Varias regiones a la vez y GEO IP | No | Sí |
| Modo de consentimiento v2 de Google | No | Sí |
| TCF y CMP certificada por Google | No | Sí |
| Registros de consentimiento, estadísticas y pruebas A/B | No | Sí |
| Acuerdos de tratamiento e informes de brechas | No | Sí |
| Soporte | Foro de WordPress.org | Prioritario |
Si solo necesitas el banner, el bloqueo y la política de cookies, y no usas el modo de consentimiento ni anuncios, la gratuita puede bastarte. Si quieres que el plugin genere también la declaración de privacidad y el aviso legal, o mides con GA4 y Google Ads, necesitas la Premium.
Precios de Complianz Premium
Los tres planes de Complianz Premium incluyen las mismas funciones y un año de soporte y actualizaciones. Cambian en el número de webs:
| Plan | Precio | Webs | Además |
|---|---|---|---|
| Personal | 59 $/año | 1 | Todas las funciones Premium |
| Professional | 179 $/año | 5 | Todas las funciones Premium |
| Agency | 399 $/año | 25 | Plugin para multisitio con consentimiento entre dominios |
Son los precios de su página a 15 de octubre de 2026. La página deja elegir la moneda, y en sus preguntas frecuentes el plan Personal figura como 59 €; no indica si llevan impuestos. Se renueva sola cada año, no hay licencias de por vida y tienes 30 días para pedir la devolución.
Al caducar la licencia, Complianz sigue funcionando en tu web, pero ya no puedes cambiar los documentos legales ni la configuración, los servicios que dependen del TCF dejan de funcionar y pierdes las actualizaciones y el soporte. Si tus textos legales dependen de la Premium, tenlo en cuenta antes de dejarla caducar.
Preguntas frecuentes
¿Complianz es gratis?
Tiene una versión gratuita en WordPress.org con el banner, el escaneo de cookies, el bloqueo de scripts y la política de cookies. Los demás documentos legales, el modo de consentimiento v2 y el TCF son de la Premium, desde 59 $ al año.
¿Con Complianz mi web ya cumple el RGPD y la LSSI?
No por sí solo. El fabricante no garantiza el cumplimiento: depende de que configures bien el plugin y de que lo que declaras coincida con lo que hace tu web. Ante dudas concretas, consulta a un profesional.
¿Necesito la Premium para usar el modo de consentimiento v2?
Sí. En Complianz, el modo de consentimiento v2 de Google es una función de los planes de pago, tanto con Tag Manager como con Google Analytics directo.
¿Qué pasa si dejo de pagar la licencia?
El plugin sigue activo, pero no puedes cambiar los documentos ni la configuración, el TCF deja de funcionar y no recibes actualizaciones ni soporte.
En resumen
- Complianz escanea las cookies, bloquea los scripts de terceros hasta el consentimiento y muestra el banner.
- Responde el asistente según tu web real y activa el bloqueador, que retiene los scripts hasta el consentimiento.
- La gratuita trae el banner y la política de cookies; la privacidad, el aviso legal, el modo de consentimiento v2 y el TCF son de la Premium.
- El rechazo debe estar al mismo nivel que la aceptación, según la guía de la AEPD.
- Premium desde 59 $ al año, con 30 días de devolución; el plugin ayuda a cumplir, pero no lo garantiza.
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